这篇文章是乐人采访了用户李女士的体验感受，并整理成文章。虽有润色，但内容属实。以下的“我”，均指李女士。

一、家里的旧钢琴，终于“有救”了

我家里有台珠江钢琴，在客厅摆了十多年了，当年女儿在琴外壳上贴的贴纸都褪色了。前几年，女儿去了外地工作，这台钢琴就从偶尔被弹奏变成了彻底的无人问津了半废品了。钢琴闲置后，基本就是个摆设+放东西的台子。之前不觉得很碍事，知道前阵子决定要搬家，才知道钢琴搬起来有多烦，很自然地我就动了处理钢琴的心思。

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1.关于上门回收的顾虑

说实话，一开始我想的是挂平台上卖给个人买家，实在是没人要送人都好，毕竟说起回收平台我首先想到的就是废品回收站，我曾经卖过一些原价特别贵质量材质也是实打实好的家具，结果回收站压价太狠了，一直对这种回收的没有好印象。

在红薯上刷到乐人回收的帖子时，我看回复比较多就顺便去查了下乐人的企业资质和平台评价，发现还不错。在我致电平台的时候，客服小华接了电话。我主要提出了一些疑问，比如是否上门搬琴？收不收搬运费？会不会到家了再压价？客服让我别担心，于是我按她要求提供了钢琴的基本信息，主要是琴内外部细节照片、品牌型号、购买及使用年限等，由于我购琴和保养的证件收据都在，这对于钢琴转手非常有用，所以得到的回收估价也让我满意，很多个人买家都只出这么多还不承担搬运费。

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2.上门回收钢琴，比我想象中靠谱很多。

在双方就回收价格达成一致后，乐人的回收师傅很准时地上门来了。穿着专业的马甲，工具也很专业，也没有不礼貌的行为，总体来说挺不错的。

师傅先检查了钢琴的具体状况，主要是看和估价时提供的信息是否一致。师傅说，通常只要没太大出入就没什么，但有些客户会发高p图甚至虚假信息，到了后才发现和描述的差异很大，这种不得不再次议价甚至不能回收。而我的照片信息都是属实的，所以很快就确认没问题。师傅先把所有钱款都给我结算了，再开始搬琴，过程干脆利落。

还有一点得表扬下：本来我担心在搬运时会磕坏木地板，毕竟钢琴是大件又很重。但师傅们搬运专业设备齐全，轻轻松松用滑轮就把钢琴搬走。我这里可是步梯房高层啊，师傅真的不容易，但很好地完成了“任务”。

总的来说，如果朋友们有钢琴要转手，可以找乐人试试。一是可以免费估价，自己心里有个数；二是相当专业，特别省心和省力气，非常适合平时没太多休息时间的朋友。问问也不花钱，不强制回收买卖，确实是个试水的好选择。